Politeknik / Kurumsal / Kalite Politikamız

KALİTE POLİTİKAMIZ

Politeknik Metal Körük olarak; metal kompansatörlerin, lastik kompansatörlerin, kumaş kompansatörlerin ve esnek bağlantı elemanlarının tasarımı, üretimi ve satışını, yurt içi ve yurt dışı müşterilerimize aşağıdaki kural ve şartlarımıza bağlı kalarak gerçekleştirdiğimizi taahhüt ederiz.

• Ürün ve hizmetlerimizi; üstün kalite anlayışı ile geliştirmeyi, her aşamada en yüksek standartlarla uygulamayı, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Şartlarına ve 2014/68/AB Basınçlı Ekipmanlar Direktifine uymayı ve kalite sistemimizi sürekli geliştirmeyi,

• Müşterilerimizin kendi pazarlarında başarılı olmaları için çaba sarf etmeyi ve iş ortaklarımızla karşılıklı güvene dayalı çalışmayı, verimli büyümeyi, müşterilerimiz için çözümler oluşturarak yenilikçilik ilkelerini tüm çalışanlarımızla birlikte benimsemeyi,

• Değişen ve gelişen pazar koşulları doğrultusunda müşteri istek ve ihtiyaçlarını belirleyip, ürün kalitesi ve çeşitliliği ile sektöründe yenilikçi, rekabetçi ve lider olmayı,

• Hizmetleri önceden belirlenen zaman ve şartlarda, yasal gereklere uygun şekilde eksiksiz olarak sunmayı,

• İş sağlığı ve güvenliği şartlarına uygun olarak faaliyetlerimizi sürdürmeyi,

• Planlanmış eğitimleri uygulayarak personelin sürekli gelişmesini sağlamayı,

• Müşteri dilek ve şikayetleri ile ilgili süratli çözüm sağlayarak müşteri memnuniyetimizi en üst düzeyde tutmayı,

• Paydaşlarımızın ve çalışanlarımızın memnuniyetini arttırmayı,

• Güncel teknolojiyi takip ederek asgari maliyet maksimum hizmet ilkesi ile kaliteden ödün vermeden ürün ve hizmet sunmayı, kalite politikası olarak benimsemekteyiz.

Bütün çalışanlar, işe yeni girenler, firmamızın Kalite Politikası konusunda eğitilirler, bu ilkelerin uygulanması, sistemin sürdürülmesi ve sürekli geliştirilmesi ve katkılarının sağlanması için teşvik edilirler.

KP.5.2 Rev.01
Yayın tarihi: 03.09.2018